Algemene voorwaarden

Stichting PANN

Voorwaarden voor Gebruik

Welkom bij Stichting PANN. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website, inclusief de online kaartverkoop module. Bij het gebruik of het bezoeken van onze site, ben je gehouden om je aan deze voorwaarden te conformeren. Stichting PANN behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen gaan in direct na het plaatsen van de nieuwe voorwaarden op de site.

Als je handelt in strijd met de voorwaarden, kan Stichting PANN je van de site verwijderen, je voor toekomstig gebruik uitsluiten en/of juridische stappen tegen je ondernemen.

Privacy Policy
Stichting PANN respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er uiterste zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken om een algemeen beeld te krijgen van onze bezoekers. Stichting PANN zal jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden ter beschikking stellen.

Stichting PANN gebruikt de volgende gegevens:

• - Als je een bestelling plaatst, hebben we jouw e-mailadres nodig om jouw bestelling goed te kunnen verwerken.
• - Om Stichting PANN inzicht te geven in haar publiek wordt je verzocht daarnaast je geslacht, woonplaats, postcode en geboortedatum op te geven.
• - Het telefoonnummer wordt gevraagd om jou te kunnen bereiken in het geval er iets in de bestelling of betaling niet juist is verlopen. Dit wordt uitsluitend in deze (nood)gevallen gebruikt. Mocht je deze niet willen opgeven, dan is het je eigen risico als je daardoor een feest moet missen.

Als je bij Paylogic een account aanmaakt, bewaren zij jouw gegevens op een Secure Server. In jouw account slaan ze alle informatie op zoals je naam, geslacht,  telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats, postcode en telefoonnummer, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Daarnaast worden ook jouw bestelde toegangskaarten bewaard, zodat je deze nogmaals kan opvragen. Door in te loggen kun je je persoonlijke gegevens aanpassen en verwijderen .

Veiligheid

Wij zullen uiterst zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Wanneer je een bestelling plaatst, wordt gebruik gemaakt van één van de modernste technieken; de Secure Socket Layer. Daarnaast worden betalingen verricht via het iDeal-systeem. Dit is een beveilige omgeving waarop je normaal ook je online bankierbetalingen verricht.

Tips voor je eigen veiligheid

• - Geef jouw wachtwoord nooit aan iemand anders.
• - Maak bij jouw bestelling(en) gebruik van de Secure Socket Layer (SSL).
• - Verspreid geen URL's van pagina's die je bekijkt wanneer je jouw profiel hebt geactiveerd.

Betaalmogelijkheden

Stichting PANN accepteert betalingen via iDeal en betalingen met creditcard. Bij online betalingen worden per bestelling administratiekosten berekend.

Toezending toegangskaarten

Een link naar de toegangskaarten wordt direct na de betaling via mail naar het opgegeven e-mailadres verstuurd. Gebruik bij het maken van jouw bestelling altijd een juist e-mailadres. Je bent zelf verantwoordelijk dat het e-mailadres nog e-mail kan ontvangen. Je moet deze toegangskaarten geprint mee nemen naar het PANN-Feest.

Het is toegestaan deze toegangskaarten door te mailen aan iemand anders. Een toegangskaartje kan echter maar 1x worden gescand. Je bent zelf verantwoordelijk voor mogelijk misbruik van jouw toegangskaarten.

Annulering/verplaatsing Feest

Stichting PANN heeft het recht om een evenement te verplaatsen of te annuleren. Als dit gebeurt, zal Stichting PANN ervoor zorgen dat je jouw toegangsgeld zo spoedig mogelijk terugkrijgt.

Als een evenement wordt geannuleerd of verschoven, zal Stichting PANN je daarvan zo spoedig mogelijk per e-mail in kennis stellen. Wij kunnen echter niet 100% garanderen dat je voor aanvang van het evenement op de hoogte wordt gesteld en zijn niet verantwoordelijk voor eventueel gemaakte kosten.

Terugbetalingen van toegangskaarten

Controleer voordat je jouw reservering bevestigt altijd goed of je de juiste toegangskaarten hebt gereserveerd. Eenmaal verkochte toegangskaarten worden niet teruggenomen.

Aantal toegangskaarten per bezoeker

Het aantal toegangskaarten dat maximaal per klant mag worden verkocht, is afhankelijk van het evenement. Een maximum aantal kaarten kan worden vermeld op de bestelpagina. Dit beleid is erop gericht misbruik te voorkomen. Het is nooit toegestaan om toegangskaarten van PANN-Feesten aan te schaffen om hiermee zelf financieel gewin te behalen. Mocht je toegangskaarten hebben gekocht die je zelf niet nodig hebt, dan mogen deze alleen worden doorverkocht voor het bedrag waarvoor deze toegangskaarten zijn aangeschaft. 

Nog vragen?

Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy of de Algemene Voorwaarden van Stichting PANN, dan kun je een bericht sturen via het Contactformulier (type vraag: voorverkoop van kaarten) of een email sturen naar kaartverkoop@pann.nl.