Online voorverkoop PANN-Feesten
De voorverkoop van de maandelijkse PANN-Feesten in Utrecht (Tivoli) start op de eerste zaterdag van de maand om ca. 10.00 uur. Vanaf dat moment worden alle kaarten in de voorverkoop tegelijk beschikbaar gesteld. Je krijgt echter wel de keuze uit toegangskaarten met drie verschillende uiterste aanvangstijden voor het feest: aanvang vóór 23.30hr, aanvang vóór 23.00hr en aanvang vóór 22.30hr. Als er van een bepaalde groep kaarten geen kaarten meer beschikbaar zijn, zal de keuze uitsluitend nog 0 kaarten zijn.

Tijdstippen voorverkoop
De voorverkoop van de PANN-Feesten gebeurt op vastgestelde tijdstippen:
* Voor PANN-Feesten start de kaartverkoop 2 weken voor aanvang
* Voor PANN-on-Tour start de kaartverkoop 2 mndn voor aanvang
* Voor MegaPANN start de kaartverkoop 3 maanden voor aanvang
De voorverkoop van GigaPANN 2009 kan afwijken van die van MegaPANN

Vragen en antwoorden omtrent de kaartverkoop PANN-Feesten

Hoe moet ik een account aanmaken?
Een account aanmaken kan alleen als er kaarten voor een feest beschikbaar zijn. Op het moment dat er weer kaarten beschikbaar zijn, kun je direct kiezen voor het aantal kaarten dat je wil hebben. Deze kaarten zijn dan tijdelijk voor je gereserveerd. Daarna kun je rustig een account aanmaken en kun je de betaling verrichten. Als je op voorhand al een account wil aanmaken, dan kun je net doen alsof je kaarten koopt van een ander feest. Je kunt dan alle stappen doorlopen, zodat je in ieder geval alvast een account hebt. Zorg wel dat je NIET de stappen betaling en bevestiging doorloopt, anders krijg je tickets van een verkeerd feest toegestuurd waar je wel voor betaald hebt.

Ik kan alleen uit 0 kaarten kiezen! Hoe kan dat?
Kaarten voor de reguliere PANN-Feesten in Tivoli zijn vaak snel uitverkocht. Als je uit alleen 0 kaarten kan kiezen, dan zijn er op dat moment geen kaarten meer beschikbaar. Alle kaarten zijn dan gereserveerd. Mochten deze reserveringen niet op tijd betaald worden, dan worden deze kaarten opnieuw vrijgegeven voor verkoop. Daardoor is het mogelijk dat er op een later tijdstip toch weer kaarten gekocht kunnen worden. Meestal worden deze kaarten 5 minuten voor het hele uur weer vrijgegeven voor verkoop.

Waarom gaat mijn betaling via iDeal niet goed?
Wegens de grote hoeveelheid bestellingen via iDeal in hele korte periode, kunnen de banken de transacties via iDeal niet altijd even goed verwerken. Wil je er zeker van zijn dat je betaling wel in 1x goed gaat, dan kun je beter je betaling via Credit Card doen. Het aantal transacties dat via Credit Card niet goed verwerkt kan worden, is bijna nihil.